Unser Handeln basiert auf

1. Offenheit
2. Mut zur Innovation
3. Kundenorientiertheit

Wir haben Mut zu Neuem und zu Fehlern. Wir achten darauf, dass Worte und Taten übereinstimmen, und behandeln unsere Mitmenschen so, wie wir es von ihnen erwarten, sind hilfreich, zuvorkommend und rücksichtsvoll. Wir setzten Vertrauen in unser internes und externes Umfeld und respektieren die individuellen Persönlichkeiten. Frauen und Männer aus verschiedenen Kulturkreisen sind bei Novon sowohl sozial als auch monetär gleichgestellt. Durch Übertragen von Verantwortung bieten wir die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung.

Mehrwert. Wir schaffen Produkte und Leistungen durch die unsere Kunden ihr Image verbessern können. Diese sollen den Ansprüchen unserer Kunden an Qualität und Nutzen voll gerecht werden um ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Teambuilding. Wir erreichen unsere Ziele im Team durch offenen Kommunikation, Systematisierung der Informationsflüsse und Abweichungskontrolle. Alle Mitarbeiter tragen durch hohe Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative wesentlich zum Gesamterfolg bei. Der Mündige Kunde. Der Kunde steht im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Wir orientieren uns nach seinen Bedürfnissen um neue zu schaffen, lernen aus seiner Kritik um uns zu verbessern und erhalten durch nachhaltiges Kommunizieren sein Vertrauen. Wahre Kooperation. Wir streben, von uns benötigte Produkte und Leistungen in erster Linie von unseren (Geschäfts-)Kunden zu beziehen. Stabilität. Wir achten auf eine hohe Diversifikation unseres Kundenstammes – nicht zu viele Großkunden mit erheblichem Umsatzanteil. Wir selektieren und bewerten unsere Lieferanten sorgfältig. Ein geeigneter Mix aus großen Markenunternehmen und kleinen Partnern trägt zu unserer eigene Flexibilität und Sicherstellung bei. Eleganz. Wir treten grundsätzlich in keine offensichtlichen Konkurrenzkämpfe. Wir ermüden unsere Mitbewerber durch eine unaufhörliche Aufmerksamkeit für neue Bedürfnisse und durch die Umsetzung in hochwertige Produkte und Leistungen.

Offenheit
Vermeide Heimlichtuerei und Schubladendenken!
Verachte Wichtigtuerei, Arroganz und Machtgier!
Habe keine Hemmungen deine Ideen preiszugeben!
Streiche destruktive Kritik aus deinem Leben!
Sei bereit Kritik zu ertragen!
Keine Prestigeprobleme, Rivalitäten und Hierarchieeinflüsse!

Mut zur Innovation
Ändere die Welt – sie braucht es!
Halte Ideen fest und verbreite sie!
Nütze Kritik um Ideen zu verbessern, nicht um sie zu verwerfen!
Hinterfrage den Sinn von Regeln!
Zweifler führen dich schneller zum Ziel als Jasager!
Neues wird immer im Schmerz geboren!
Eine große Persönlichkeit ist eine kleine Persönlichkeit, die Etwas als Erster getan hat!

Kundenorientiertheit
Der Kunde bestimmt über Erfolg und Misserfolg!
Versetze dich in seine Bedürfnisse und denke einen Schritt weiter!
Erwarte von ihm, dass er dich behandelt, wie du ihn behandelst!
Keine leeren Versprechungen!
Binde ihn ein und versuche von ihm zu lernen!

Wenn Du kreativ bist und deine Ideen und Fähligkeiten mit uns teilen möchtest, dann bewirb dich unter mitmachen@novon24.com